我是选调生我在村丨网格智治在情中
2023-12-21 17:11:00  来源:乡村干部报网  作者:林雨涵  
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  “真不好意思,我妈给我打了电话却不说话,我慌里慌张过来,路上要半个多小时,这才麻烦你们过来看看。”梁奕碧老人的小女儿急匆匆来时,我和网格员已陪老人拉了一会家常了,确保老人无虞后,我俩才离开。事情发生在去年12月,我初到浙江省玉环市芦浦镇芦岙村担任党总支书记助理,在村部首次值班时便遇上这通急电,接电后我们第一时间从村部骑车去查看老人情况,好在只是一场误会,由于老人不熟悉手机操作,这才误拨了电话。

  “乌龙”事件虽告一段落,而我却因此萌生了要提升村里养老服务水平的想法。我所在的芦岙村,是名副其实的老年村,村内60周岁以上老人占三成,由此可以想见在村内完善养老服务的重要性和相应的难度。

  喜人的是,我们村正式入选台州市级基层网格智治试点,谋划打造“智治芦岙”数字化平台,探索基层智治新理念。我抓住这一契机,展开充分的调研,形成针对老人“独居安全”问题的调研报告,力推智慧养老模块开发,结合主动排摸和村民自愿报名,确定了第一批十位试点使用的独居老人,为他们安装养老预警设备(包括防跌倒感应和一键呼叫设备),赋能老年人的24小时健康监测。我还通过定期回访记录汇总老人的使用体验,为部分尚在观望的村民提供客观参照。

  在推动解决老人独居安全问题的过程中,我发现不少老人还面临用餐难问题,有的是出于行动不便饮食难料理,有的则是不擅做饭三餐应付而随便,摄入营养严重不足。为此,我以实际调研材料和“智治芦岙”平台数据为辅,积极对接各类组织资源,落实针对60周岁以上老人的爱心助餐服务,争取到民政补贴后,普通老人每餐仅需5元,低保老人仅需3元,若配送则加收1元,每餐保证一荤两素一汤的营养搭配。这样的价格水平,老人们都能负担得起。

  此后,我发挥自己在大数据算法领域的专业优势,与技术团队积极对接,有效推动“智治芦岙”平台和“芦岙通”手机端的开发投用、正常运行和日常维护,让数字化、智能化技术充分惠及全村村民。

  平台运行一段时间后,我们进一步探索完善村级共治理念,依托平台实现“积分共治”。每一位村民,不论是通过随手拍参与村社共治,还是报名参与各类村级活动,或是阅览党建材料,都可以获得积分奖励,积分既能让村民登上光荣榜,也可以用来兑换洗衣液、纸巾、雨伞、粮油米面等生活物资奖励。

  每一次的入户回访交流,我们总会收获村民的肯定,这无疑为我们不断坚持完善平台带来动力。但随着工作开展不断深入,我才逐渐开始体悟到,要想真正走到老人家心中,让他们感受到“最美不过夕阳红,温馨又从容”的,绝不能只凭借数字化赋能,要提供真真切切的照顾和保护,促成他们聚在一起休闲享受欢愉,让他们的意见和建议得到充分的尊重。因此,未来我们更需不断精进,在与村民打交道时以真心换真心,让“智治芦岙”蜕变成为“善治芦岙”。

  林雨涵(右)帮老人挑干豆荚 牟纯紫摄

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