在一个寻常的日子，遇到了一件不寻常的事。今天正午过后，一位六十多岁的老人一脸惆怅的走到村委会为民服务站门口，欲言又止，当时在服务站的我看到便主动询问一下情况，是不是需要办什么事，她含蓄的说想找支书反应一下情况，看她不方便的样子，我也没多问，赶紧联系了支书。
支书到了后便询问老人发生了什么事，我也在一旁好奇的听着，只看见老人刚张口说事眼里就有泪珠在打转，听完大致情况，我心中也泛起了同情与愤怒，原来老人在家中与儿媳妇有口角之争吵了起来，儿媳到她儿子那里告状，结果老人的儿子居然对老人动起手来！从老人脸上清楚的可以看到嘴边有大片浮肿，当时我就觉得这事太不人道了，无论事情谁对谁错，打自己父母是绝对不应该的，老人自己真是养了一头“白眼狼”。
老人说想迁户口出来一个人住，不想再与儿子儿媳有瓜葛，但是支书和我们想了想，老人也将近70岁了，因为之前有顽疾，基本丧失了劳动力，一个人出来生活更加没有着落，所以我们劝了劝老人，让她稳定下情绪，同时监督委主任找了她的儿子，询问了详细情况后对其进行思想教育，她的儿子也表示自己当时太冲动，承认了自己的错误，向老人道歉后并表示以后不会这么做了。老人也渐渐原谅了她的儿子，跟他一起回了家，回去之前我们嘱咐老人，再有什么纠纷，就立刻联系我们，老人对我们深表感谢。
事情过后我也深有感触，教育水平决定人口素质，素质过低才会发生一些骇人听闻的事，可以说教育真的至关重要，只有把教育搞好搞上去，才能避免今天这种事情的发生。同时我也从支书处理纠纷的过程中学到了许多，遇事不要慌乱，处理事情同样要冷静，看待问题要全面，要尽可能的找到一个最佳解决方式。即使知道错的是老人的儿子，但我们也要充分考虑老人的生活现状，不能盲目解决纠纷，以免对其造成另一种伤害。
