何亭龙(左一)和师傅张全新(左三)入户宣传政策。(富村村委会供图)
师傅:张全新 河南省孟州市河雍街道富村村委会委员
徒弟:何亭龙 河南省孟州市河雍街道富村党支部书记助理
徒弟谈收获
让报表中的数据有温度
“新哥,你那一身本事得好好教给他,培养出来能给咱帮不少忙”“龙儿,新哥基层经验丰富,我也经常向他请教,你要跟着他好好学”……去年9月刚到村,我在村党支部书记的介绍中,认识了踏入基层后的第一位师傅。从此,我成为这位新叔背后的“小跟班”,跟着他学习基层工作的学问和为人处事的智慧。
“素琴,你要的肥料在我那,想用多少随便拿”“老安,有时间去我那坐坐,听说你兄弟俩闹别扭了”……每次我跟着新叔在村中巡查,他总有说不完的话。起初,我很不理解,心里犯嘀咕:“这是不是客气过头了?会不会占用我们其他工作的时间?”有一次,我们巡查完回村部的路上,我有点埋怨地说:“新叔,你看咱转完这一圈得浪费多少时间?这报表还赶着送呢!”
新叔没有反驳我,笑眯眯地反问我:“龙儿,对村民来说,他们关心你手中的报表吗?”见我愣在原地,新叔继续说道:“群众生活中少有惊天动地的大事,更多是看起来有些琐碎的小事,但小事如果处理不好就会变成意想不到的大事。所以,我们要热情地关注他们生活中的每一件小事,让他们感受到温暖与关怀。这样,你手中报表的数据才能真实且有温度。”
新叔不疾不徐的几句话,重重地砸在我的心上,我意识到只有身入心入基层与群众中,做好群众可感可及的每件小事,才能实现出发点与落脚点的统一。当然,热情固然是一件好事,但如果超出了原则,就会成为“和事佬”“烂好人”。师傅破此窘境的密钥在于秉持公正原则。
“你不用说了,我不会去的,我是故意不接你电话……”新叔在村里人缘很好,经常和村民一起喝茶聊天。有一天中午,前村的国庆叔推开办公室的门,正准备开口抱怨,就被新叔制止了。这一反常举动让我紧张起来,同时我也很疑惑:“新叔怎么会和别人发生矛盾?”
沉默几秒钟后,只见新叔向前一步,主动握着国庆叔的手,缓了缓语气说:“国庆,我知道你怎么想的,但你和你哥的纠纷没解决前,我绝不会和你们任何人吃饭。等你们的心结解了,我来请你们。”新叔的话音刚落,国庆叔竟开怀大笑,边往外走边开朗地说:“能有个公道就行。”
这一张一弛的氛围让我有些懵。看我疑惑,新叔主动释疑:“有些‘饭’吃不得,有些‘好人’扮不得,要时刻保持心里那杆‘公道秤’的平衡,要不偏不倚地尊重客观事实,这样才能有信服力,才能将好事办好、实事办实。”
“有人把我家门口的花园砸了,请你们替我主持公道。”一天下午,中村的振江叔来村部哭诉。看到年迈的振江叔委屈的样子,我手忙脚乱地扶他坐下,安慰说:“新叔今天请假看病去了,您先把情况详细跟我说说。”送走振江叔后,我立刻向新叔汇报这一紧急情况,希望以最快速度商量出一个解决方案。
可新叔却意味深长地说:“这事儿不急,还欠点火候。”我反驳道:“不能等呀,得抓紧想办法,你看他多委屈。”“你不能被表象带着走,他也是有错在先,他没打招呼就把他弟的花园拆了。”停顿片刻后,新叔继续耐心地说:“兄弟俩吵半个月了,谁也不退一步,这时候需要冷一冷,双方火气发一发,才有谈的空间。”
“农村人多事杂,我们处理事情不能被这些琐碎的部分绕进去,要多动脑子。”这是新叔常挂在嘴边的话,以前我不是特别理解,直到这次参与村民家庭内部矛盾的调解,我才恍然大悟。做判断不能仅凭第一直觉,要深入调查研究,做全面客观的了解。因此,我也总结出一套化解“急”矛盾的方法,即“先听一听,然后冷一冷,再聊一聊,最后调一调”。何亭龙
师傅有话说
依靠学习走向未来
龙儿这孩子有一个很好的习惯,那就是特别喜欢学习,他的抽屉里总会放着一本书。他到村之后,我注意到他读了很多书,就打趣地问他:“你已经学业有成了,没有人再督促你了,还那么认真读书干什么?”他很认真地告诉我说:“学习是终生的事情,书本和社会实践是两种主要的学习方式,无论对哪种学习方式有所忽视,都会跟不上时代的发展。”
他的这几句话,我当时没在意。直到有一次,我俩做政策理论讲解时,我才具象感受到其中的智慧。当时,我接到推广大豆玉米复合种植的通知,抱着完成普通任务的心态去落实。龙儿主动申请要和我一起,他兴奋地说:“叔,大豆一直是我们种子振兴的发力点,种子安全关乎着粮食安全,而粮食安全又关乎国家安全,不是小事。我们一起努力,争取提供最真实、最有效的数据。”我意识到,每项具体工作的背后都有大的战略考虑,如果不去深化理论学习,就会缺乏全局视角,就无法理解每项具体部署背后的深意。
喜欢和村民聊天,是他的另一种学习方式。只要一有时间,这孩子就会往地里跑,刚来没多久就把村里转了几遍。有一次,我到村部很久也没见到他,心里正嘀咕着:“这孩子去哪了?”一会就见他拿着笔和本子进来,他打开记着密密麻麻的笔记本,跟我分享刚才记录的内容,比如:花生、地黄这类经济作物的市场价,土地流转、化肥、人工、机械的成本,影响种植的自然因素有哪些……一边分享一边向我询问,“这样的情况是否普遍?其他队又是什么情况?”有时我也被他问得答不上话来,只能硬着头皮给各小组打电话,问他们具体情况。
老话说得没错,人应该活到老学到老。我和龙儿这孩子还挺互补,他给我补充书本的理论知识,我教他基层社会实践的学问。在未来的日子里,我们师徒俩一定会学有所获、收获满满,为乡村振兴贡献出自己的力量。张全新
本报记者 刘凤双 整理
原标题:师徒共成长 | 热情关注每一件“小事”