2024年1月,我来到广东省广州市白云区均禾街道石马村担任村党支部书记助理。初下村时,一位在基层工作多年的前辈对我说:“别把村里当成镀金的地方,要沉下心去多看多学多做,趁年轻,大胆放开手脚干,好好学习怎么做群众工作。”
这句话我牢记在心。半个月后,我已经走遍了石马村的每条小巷,遇见在巷口的阿婆也会笑着来上一句蹩脚的粤语“阿嫲,早晨”,她们的回应从最初的疑惑到后来的“来我家食饭”,并用“广普”亲切的问我住在哪,这份质朴的感情表达让我心里暖洋洋的。
闲暇时,我经常主动请教本地同事“老广文化”,当得知“老广”喝茶时,一般用手指轻叩三下桌面以示感谢,并且叩的次数越多表示越尊敬。有次去一位阿公家,他因为在巷内堆满废品而被街坊投诉,阿公没好脸色地给我们倒茶,我一直轻叩桌面,后来他终于憋不住笑了:“这个靓仔是外地人吧,叩这么多下!”这个插曲让后面的交流顺畅了许多,我拿出提前准备的某地废品站着火视频给他看,并详细解释了废品堆积的安全隐患,最后帮阿公联系回收站当天回收,还表示从村委为他申请一个灭火器放置在显眼处,阿公一边给我塞黄皮,一边笑着说“别嫌弃,这是自己种的,得闲来饮茶”。这件事的顺利解决让我切身体会到,做群众工作,真情真心才能换来实效。
由于村里工业厂区和档口摊贩多,用电用气的消防隐患大,每年总会发生数起火灾,一直让大家头疼不已。在和村干部走访宣传防火知识时,我们收集各方意见,广泛推广智能烟感设备,由于村里流动人口多且住户白天需要工作等原因,总有“最后一公里”难以覆盖到位。后期,我积极推动召开相关会议,明确各类场所烟感设备安装数量,依据房东房屋面积和租户租期合理分摊费用,我负责对接公司报装设备。这一棘手事办成后,我从居民口中的“靓仔”变成了“阿刚”,大家的满意就是对我的最好认可。
上面千条线,下面一根针。村里每项工作都关系着群众的切身利益,不容马虎。广州一年当中天气闷热天气居多,易滋生蚊虫。今年的登革热病毒闹得尤其凶,近半年来,我每次走访都会顺带向居民宣传登革热防范知识,耐心的解释其感染症状和应对方法,想方设法加深其重视程度。在10月份登革热严重期间,我和村干部一起清扫积水,消毒灭蚊,手中的扫把和喷壶变成了我们的“武器”,虽然劳累却成就感满满。
时间飞逝,一转眼就到了年底,自己从刚来时不敢串门、不懂粤语、不会办事的“三不靓仔”,变成了笑饮百家茶的“阿刚”,那份从村民、住户心中得到的信任,让我深刻领悟了“到基层去,为人民服务”的意义。
易绍刚
易绍刚(右二)与村干部走访村民。(石马村村委会供图)