近日，河南省夏邑县大学生村官管理办公室为全县大学生村官印刷了“便民服务卡”，服务卡印有任职村村官的姓名、职责、专业特长、联系电话等内容，要求将服务卡分发给村里的困难户、信访户、村民代表户、种养殖大户、离退休老干部等，每名大学生村官每月定期下访联系户不少于15户。

　　群众有困难和问题时可随时拨打电话咨询，大学生村官负责随时接听，并认真记录联系对象的基本情况、反映的热点难点问题，将接访和下访情况形成民情日记，记入“便民服务档案”，为开展农村工作积累经验、增长才干。此举增强了大学生村官做群众工作和妥善处置复杂问题等诸多能力。