最近，山西省阳城县演礼乡东庄村的大学生村官李鹏每天都接到群众给他打的电话，每一个电话他都详细记录，之后通过多种途径将群众咨询的问题弄清楚、弄准确，一一解答。

　　今年以来，山西省阳城县大学生村官们印制了专门的便民服务卡，发放到户，免费为群众提供服务。截至目前，已发放了29000余张。便民服务卡服务范围有代办身份证、外出务工流动证、独生子女父母光荣证、一卡通办理；提供务工信息、务工培训、务工维权，农村法律、土地、计生等政策咨询。便民服务卡实实在在地方便了广大群众，受到了他们的欢迎。