在江苏北塘区黄巷街道丰涵家园社区，有一位80后女村官，圆圆的脸庞戴着一副眼镜，看起来文绉绉，实际是社区的“女汉子”。她从事社区工作已有4个年头，解决了不少社区难事，成为社区群众眼里的能人，她叫刘湘菲。

　　2010年文秘专业毕业的刘湘菲刚踏入社区工作，此时正开展全国人口普查，她担任的是街道普查指导小组成员，挂钩多个社区。而社区普查员基本年龄较大，有时一张普查表如何用她要说上好几遍，手把手地教，俨然是一个小老师，居民们喜欢亲切地叫她“湘菲老师”。而她手机24小时开机，随时听问题、答问题。由于工作出色，2011年她被评为人口普查工作“先进个人”，而她挂钩的社区在填写正式普查表格时正确无误全部过关。

　　庄前新村是个老新村，基础设施陈旧，卫生和城管工作尤其难做。为了解决庄前一村1号楼顶楼住户楼顶漏水的问题，她和业委会的阿姨们多次奔走，终于找到了产权单位托管的房管所，并陪同一起查看了现场，直至帮助居民解决房屋问题。

　　丰涵家园小区的广场上，不少跳舞的大妈为了占位经常有纠纷，这种事情往往发生在傍晚、下班后，要想了解第一手情况必须亲自蹲点。她毅然每晚必到广场，从晚上6点到8点，经过一段时间的观察，她和广场上的大妈们建立了非常熟络的关系。在她看来，广场舞要规范，最好是成立文体委员会，以便规范管理。于是，她白天晚上多次走访各个团队成员、带头人，听取她们的意见，历时1个月的时间，大妈们认可了这位80后的女孩。随后，社区文体委员会成立了，并且制定了相应的规章制度，广场风波平息。