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河北阳原创建服务"直通车" 村官代办事务3600余次
2014-10-31 09:48:00

  “王大爷,这是昨天帮您充手机话费的票据,我给您送来了。”近日,河北省阳原县揣骨疃镇大学生村官薛文静走进村民王大爷家中,将自己承担的代办事项给老人一个答复。

  党的群众路线教育实践活动开展以来,该县全面落实便民服务代理制,154名大学生村官争当便民服务“先锋队”,开展了系列便民服务活动。村级成立了便民服务室,由大学生村官为前来办事的群众提供代办服务,并创建了大学生村官服务“直通车”;同时,村官们利用工作之余,主动入户走访,了解民情民生,开展流动代办服务;此外,还推行“点对点”的预约上门服务,县里统一为大学生村官设计制作了印有姓名、职务、电话等信息的“便民服务联系卡”,群众可以根据代办需求,预约村官提供上门代办服务。

  今年以来,阳原县大学生村官代办员已为群众代办涉及医疗救助、低保办理、农机补贴、证件审批等各类事务3600余次,为群众提供农业政策、致富信息、法律咨询480余条,拓展了大学生村官服务群众的渠道,让群众真切感受到了方便和快捷。

来源:大学生村官报   作者:焦磊立  
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