“王大爷，这是昨天帮您充手机话费的票据，我给您送来了。”近日，河北省阳原县揣骨疃镇大学生村官薛文静走进村民王大爷家中，将自己承担的代办事项给老人一个答复。

　　阳原县全面落实便民服务代理制，154名大学生村官争当便民服务先锋队，创建了“服务直通车”，由大学生村官为前来办事的群众提供代办服务。同时，村官们利用工作之余，主动入户走访，了解民情民生，开展流动代办服务；此外，还推行“点对点”的预约上门服务，县里统一为大学生村官设计制作了印有姓名、职务、电话等信息的“便民服务联系卡”，群众可以根据代办需求，预约村官上门服务。

　　据统计，目前该县大学生村官代办员已为群众代办涉及医疗救助、低保办理、农机补贴、证件审批等各类事务3600余次，为群众提供农业政策、致富信息、法律咨询480余条，让群众真正享受到了方便和快捷。