安徽歙县首创“八眼井”调解工作法
2024-07-31 14:29:00  来源:乡村干部报网  作者:潘凯义  
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  安徽省黄山市歙县将徽文化运用于社会治理,首创“八眼井”调解工作法,截至目前累计调处矛盾纠纷3435件,调解成功率99.5%。

  南宋德佑年间名将殷恂在歙县城南建殷公井,井有8眼,可供8人同时取水,这口八眼井是官员“主动作为、和美善治”的实物见证。歙县利用这一文化典故,总结推广八眼井“问、查、评、为、和、善”六字调解工作法,促进和美乡村建设。

  其中,“评”就是要辨明是非曲直,依靠常识、常理、常情,参照公序良俗,充分发挥192个村(居)“百姓评理说事点”作用,促进纠纷妥善化解。“为”,即创新多元解纷,充分运用惠民生析诉法、背靠背调解法、圆桌谈判调解法、“幸福来敲门”上门调解法、主动介入家事纠纷“翕事堂”调解法等多种方法,将矛盾纠纷化解在基层。“善”,善是解决纠纷的根本保障,全县培养壮大1135名专兼职调解员、社会力量等调解队伍,着重在调解员“作进一步为”意识和能力上加大培育力度,提升矛盾纠纷调解的满意度。

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