纪晓东近影

　　见到纪晓东时，他出院没几天，就又回到工作岗位上了。作为江苏省无锡市滨湖区蠡湖街道美湖社区的党总支书记，10多年来他用实干和担当，把美湖社区这个拆迁安置小区打造成为幸福宜居的示范社区。

　　美湖社区成立于2011年，原蠡园乡10个行政村的最后一批居民被安置到这里。农民变成居民，社区工作理念由管理向服务转型。纪晓东紧紧抓住党建引领这个核心，打造了“红袖先锋”“红润老娘舅”“红爱帮帮团”等10多个党建品牌，发挥党员先锋模范作用，服务百姓群众。

　　在美湖社区党群服务中心，有一间“支部书记工作室”，这是一个由党建工作经验丰富、示范带动作用突出的支部书记领衔打造的工作平台，纪晓东每个月在这里至少讲一次党课。“从工作室挂牌的那一天起，我就时刻提醒自己，要建强基层堡垒，将组织优势转化为治理优势。”纪晓东说。

　　“脑中有服务、心中有百姓”，美湖社区有一个全科服务窗口，是社区推出的便民窗口。以前民政、计生等条线分别由专人负责，相关工作人员外出时，其他条线工作人员无法代办，导致办事居民白跑一趟。有了“全科服务窗口”，居民无论办理什么事项，都能顺利完成。而且针对辖区内行动不便的人群，还开展上门帮办服务。

　　为了延伸服务链，纪晓东鼓励党员干部下沉楼道一线，现场解决问题。社区每个网格员负责联系300户到500户居民，根据居民需要调整作息时间，做到群众下班、干部上班，确保敲门有人开，随时受理居民“急难愁盼”问题。社区还构建起智慧管理网，居民不出社区、不出楼栋就可以看病，非常方便。

　　经纪晓东提议，社区“物业管理公司”更名为“物业服务公司”，一字之差，折射出理念之变。如今的美湖社区，绿树随处可见，道路、楼道没有卫生死角，物业费缴纳率超过95%。“从蠡园乡的农民成为城里的居民，老百姓迅速认可了我们的服务。”纪晓东深感自豪。

　　美湖社区有个志愿者孵化园，目前已经孵化出1000多名志愿者。纪晓东介绍说，孵化园是志愿者报名、培训、交流和活动的重要阵地。

　　志愿服务“时间银行”是美湖社区首创，每名志愿者都有一张“时间银行储蓄卡”，志愿者刷卡上岗，累积的志愿服务时间可以用来兑换物品。

　　在纪晓东带领下，美湖社区先后获得了“全国社会工作服务示范社区”“全国民主法治示范社区”“全国和谐示范社区”“全国敬老文明号”等7项“国字号”荣誉。

　　本报通讯员 张红 段丽娟