在村里，乔莉莎经常到群众家学喝酥油茶、吃糌粑，与他们交谈。由于不会藏语，不管认识不认识，只要在路上碰到，她都会报以微笑，亲切地与他们打招呼，以真情实意拉近与群众的距离。曲松县下江乡下江村群众都亲切地称她为“亲人”。

　　乔莉莎于2011年的9月成为一名大学生村官，也成为一名驻村工作队队员，她满怀激情地走进了下江村，她的青春在这里踏上新的征程。

　　面对陌生的环境、陌生的岗位、陌生的工作，一切都要从头开始。“在村里什么都好，就是语言不通是困扰我的一大问题，因为语言不通，很多时候我和群众沟通不到位，使得工作很难开展，幸好有同事帮我，才慢慢学了些藏语。”说起过去，那些画面仿佛还历历在目。

　　3年来，在领导和同事的关心帮助下，乔莉莎不懂就问、边问边学，边听边记，渐渐地学会了一些藏语，学会如何与群众相处，并爱上了这份工作，喜欢上了这里淳朴的村民，这里成了她的家。

　　作为一名村官，乔莉莎明白要用心去爱，把群众当成家人，这样才能真正做到贴近群众，知道群众需要什么。一次她来到一户仅有3位老人的家中，他们都已年过六旬，无儿无女，兄妹3人相依为命，她发现他们家好几间房屋里都没有灯，漆黑一片，乔莉莎回去后找人帮老人把家里安上了灯，并为老人送去了慰问金和大米，老人感动不已，紧紧握着她的手一遍一遍说“吐其其！吐其其（藏语：谢谢）！”那一刻她就是她们的亲人。

　　“我们有什么困难都找她，每次她都很及时地为我们解决，谢谢党和政府给我们派来了这么好的村官、朋友、亲人。”如今，走在下江村，随处可听到这样的话语。

　　当我们问起乔莉莎有没有后悔选择这个工作时，她笑着告诉我们：“基层的工作教会我踏实和平静，教会我忍耐与坚强，我不后悔，如果再给我一次机会，我还会这样选择。”

　　3年的驻村生活，把乔莉莎历练成一名成熟的党员干部。尽管忙，但充实；尽管累，但快乐；尽管苦，但苦中有乐。