薛帅君（右）走访村民。

　　去年8月，盛夏的热浪尚未褪去之时，我来到河南省洛阳市栾川县北乡村，开始驻村生活。刚入村时，工作28年的老支书对我说：“农村是本无字之书，需要多看、多听、多体悟，里面学问大着嘞！”转眼驻村近一年，行走乡野之间，我从这本“无字之书”中摘得3个“锦囊”。

　　需要有人领路，也要自己感悟

　　北乡村是省级旅游特色示范村，2015年兴起的农家宾馆是村民的“钱袋子”，入村一段时间后，我发现农家宾馆客流量不尽人意，这是为啥？

　　我兴冲冲跑到村民家中，向他们了解家庭宾馆的经营情况。然而，一整天下来，收集到的有效信息并不多，大家说的话差不多，不外乎“受疫情影响，游客少；村里旅游项目少，没人来。”那天傍晚，我拖着沉重的步伐，找到驻村第一书记刘同新问原因。

　　“咱们村的农家宾馆有几家？目前营业的有几家？我们能为游客提供什么服务，游客需要的是什么?”刘书记一连串的“问题炮弹”把我打懵了，我一时回答不上，甚至有些惊慌失措。

　　看到我沮丧的表情，刘书记语重心长地对我说，“任何调查研究之前，都必须做好准备，这样才能有针对性地和群众沟通，才能够探讨问题实质，才有可能提出相应的对策。”

　　后来，我将农家宾馆经营的基本要素一一列出，包括基础设施、近年收入、游客反馈、改进意见等，形成调查问卷。经过一个多月的走访，我对村里正在营业的28家农家宾馆的经营现状，有了更为全面细致的了解，对旅游项目选择、宾馆设计改造、人居环境提升等也有了更清晰的思路。

　　锦囊之一：方法就是效率，掌握有效工作方法才能够事半功倍，而工作方法既需要前人领路，也需要自己用心感悟。

　　需要借力发展，也要彰显特色

　　北乡村临近两个国家4A级风景区，优势在于可以“近水楼台先得月”，吸引部分过路客源；劣势是对景区依赖性太强，导致缺乏自主性发展。

　　开放心态才能有新发展，闭门造车只会停滞不前。经过驻村干部与村干部共同商讨，大家觉得应该先到外地“开开眼”。我们先后考察了倒盏村的民俗记忆、魏家坡的传统村落、赵老屯的农耕文化，发现各具特色的主题村落更适合现在年轻人的胃口。

　　“乡村旅游的发展最终还是落在‘特色’上！”“咱们村有养兰花的传统，有很好的自然环境资源，还有敦厚朴实的民风，这都是我们村里发展的宝贵财富！”“取经”归来的座谈会上，大家感叹颇多。

　　锦囊之二：借鉴外地经验，挖掘本地资源，在村与村的交流中开拓思路，以彼之长补己之短，不失为乡村发展的有效路径。

　　既要做显性事，也要干隐形活

　　从排查房屋安全到宣传反电信诈骗，再到日常的走访慰问，我慢慢走进了乡亲们的生活。从刚见面时的寒暄客套，到现在“来家里吃饭，到家里坐坐”，变化背后是彼此不断贴近的真心。

　　在车站等车间隙，帮群众解读政策；在村部广场，帮村民在手机上完成年审……每帮群众解决一件小事，我都能高兴上一整天，这种幸福感与获得感是金钱买不来的。

　　村部附近住着一位年过七旬的老人，因为老伴去世，孩子们不在身边，他总是独来独往。和他拉家常时,他流露出消极悲观情绪。我总是尽量挤出时间陪他解解闷，希望通过交流慰藉他的心灵。

　　今年盛夏,老人家两旁的菜园成畦成行，门口的两株红花向阳盛开。最近再见他，比往日多添了几分精气神，他乐呵呵地说道“赶上好时代，生活向前看”。眼前他的灿烂模样，化作阵阵暖流，熨帖了我的内心。一时之间，我竟有些分不清，到底谁才是被治愈的那个。

　　锦囊之三：做好基层工作的关键在于做好群众工作。把群众当亲人才能成为群众的贴心人，其中不光要做能看见的实在事，更得做无形的工作。