贾小凯(左)入户宣讲。(曲屯村村委会供图)
2024年秋,我怀揣着服务基层的初心,踏上河南省南阳市镇平县曲屯镇曲屯村的土地,开启了两年在村工作的新征程。未曾料到,这片土地赠予我的第一份礼物,竟是一道直击灵魂的“考题”。
报到首日,上级单位正在村里指导工作。当得知我是新来的选调生时,他们突然发问:“你说说,什么是‘三农’?”这本是个烂熟于心的概念,可初到陌生环境的紧张和忐忑,让我的大脑瞬间一片空白。“农业、农村、农民”六个字,在我的舌尖打转却又无法脱口而出。我涨红着脸,结结巴巴地挤出一句:“不好意思……我忘记了”。我羞愧难当但也意识到,那些教材上的铅字与脚下土地间的距离,正是我需要躬身丈量的。
作为典型的“三门干部”,我很快在工作中遭遇现实的“滑铁卢”。那天,一位村民怒气冲冲地来到村部,说“自家土地边界被邻居侵占”。毫无经验的我顿时慌了神,既不知该如何询问细节,也不了解调解流程,只能手忙脚乱地给村民倒了杯热茶,安抚他的情绪,随后急忙联系正在村里走访的村妇联主任周庆华回来处理。看着周主任从家长里短聊到政策依据,三言两语便化解了村民的怒气,我感到又上了一课:基层工作从来不是按图索骥的填空题,而是需要温度与智慧的应用题。
这次经历像一记重锤,敲醒了我“纸上谈兵”的虚妄。此后,我踏踏实实跟着村里的“土专家”摸爬滚打。其中最让我难忘的是,跟着村治保主任尹保虎处理一场宅基地纠纷。两家邻居因为一堵矮墙的归属,从口角之争演变成拳脚相向。接到消息,我和尹主任骑着电动车赶到现场。安抚好双方情绪后,我们顶着烈日反复丈量,对照历史资料和实际地形,最终精准划定边界。当两家人在协议书上签字并握手言和时,我才懂得基层调解不仅需要法律准绳,更要把“情”字焐热、把“理”字说透。
相比化解矛盾的“疾风骤雨”,日常服务则如“春雨润物”。村里留守老人多,面对智能手机常常手足无措。陈阿婆颤巍巍地掏出老年机,想给儿子打电话却总拨错号;张大爷拿着社保卡,为无法线上缴纳医保愁眉不展……我耐心地接过老人的手机,一个个帮他们操作,存号码、绑定医保账户、完成高龄认证……帮李奶奶做完认证那天,她执意要我等会儿,转身掀开厨房角落的旧竹筐,拿出几棵带着新鲜泥土的青菜和一把水灵的小葱,硬往我手里塞。菜叶上还挂着清晨的露水,沾湿了我的袖口,也浸润了我的心。
如今走在村里,孩子们会笑着喊“哥哥好”,大爷大妈拉着我唠嗑。曾经需要求助他人的土地纠纷,我也能协助梳理脉络。这些变化让我明白:群众的信任不是从天而降的,而是在一次次耐心倾听、一回回真诚服务中积累起来的。
在村工作的这段时光,是我重新认识“三农”的过程。它不再是书本上的概念,而是夜阑人静时的巡逻星光,是田间地头的家长里短,是群众眼里的期待与信任。从“忘记答案”到“读懂乡土”,我终于懂得:真正的“三农”答案,永远生长在泥土里,镌刻在民心间。