最近，浙江湖州安吉县的百姓们坐上了“定制客运班线”。通过预约，群众就可以从家门口的公交站上车，无需经过换乘，就能直达杭州的医院、机场、车站等地。这件让群众纷纷叫好的举措，是安吉近年来推行“微改革”的成果之一。

　　2019年起，安吉启动“微改革”工作，通过关注“微小”、推进“微改”、实施“微创”，切实解决各类治理难点、盲点。率先禁用一次性用具，全县酒店住宿行业取消“六小件”，开展社会救助一站式服务，打造无人交管所……两年多来，安吉以问题为导向，从微小处着手，通过破除不合理的机制、简化繁琐的程序等，打通了基层治理的“毛细血管”。

　　据统计，安吉目前已完成“微改革”项目100余项，其中70%建议来自基层群众。此外，该县还探索建立“微改革”容错机制，并组建由企业员工、机关干部、普通群众组成的观察员队伍，保障各项措施更好落地落实。