去年以来，杭州市根据新时代高素质干部队伍建设需要，紧贴干部所需所盼，聚焦要事实事，施行“关爱干部12条”，帮助干部解决后顾之忧，引导干部在基层一线安心、安身、安业。

　　“关爱干部12条”主要内容有：强化鲜明用人导向、深化履职安全教育、加强出行安全管理、完善安全防范措施、优化安全工作环境、健全应急处置机制、加大心理服务力度、健全健康干预机制、落实休假疗养制度、丰富文化体育活动、常态干部谈话慰问、营造宽严相济氛围。

　　该市探索建立重点项目一线干部专项考核制度，紧扣“最多跑一次”改革、城中村改造、城乡基础设施建设等重点项目，科学设置考核指标，加强督查督办力度，通过走访项目现场、旁听工作例会等方式，深入基层一线调研了解、考察考核，在乡语口碑中评价识别干部，及时发现、重点关注扑在一线、表现突出的干部。全面落实“三个区分开来”要求，健全容错纠错机制，旗帜鲜明为敢于担当、踏实做事、不谋私利的干部撑腰鼓劲，保证一线优秀干部心无旁骛、担当作为。

　　为保证干部履职安全和身心健康，杭州着力优化安全防范管理和应急处置机制，完善心理服务和健康干预机制。推出干部履职安全教育、出行安全管理、安全防范联动及应急处置机制。常态化开展交通、消防、应急等方面的安全知识培训，特别重视加强对风险系数较高岗位干部履职业务技能的培训，采取案例授课、现身说法、实战演练等形式，增强干部应对急难险重问题的实战能力和自防自救能力。推行系统性的心理服务，把干部心理健康教育纳入干部教育培训计划，探索建立干部心理健康保障体系和心理危机干预体系，目前已组建心理健康促进工作专家团队8个、讲师团15支。依托第三方专业机构，加强各级干部身心健康状况研判和干预，重点掌握长期在艰苦地区、承担急难险重工作的干部健康状况，分级创建干部健康档案。

　　实践中，关爱举措往往落实难。针对这一问题，杭州完善责任落实和领导示范机制，保证制度落实落细。明确各地各单位主要领导为关心关爱干部第一责任人，各地各单位明确分管领导专门负责，建立健全关心关爱干部制度。落实全覆盖式干部谈心谈话、“向组织说说心里话”、干部休假疗养等制度，严格要求领导带头示范。对连续加班的干部，安排强制性补休。组织、发改、财政、卫计、人社、审计等部门密切配合，抓好干部关心关爱工作业务指导。

　　“关爱干部12条”施行以来，各地各单位结合实际，研究提出许多务实管用的具体举措。例如，建德市把乡镇街道“五小”工程（食堂、宿舍、浴室、厕所、文体图书室）作为一把手工程，落实小项目89个，让乡镇干部吃得好饭、睡得好觉、洗得好澡、安得下心。