北京怀柔村官创建农产品寻“宝”服务平台
2015-01-20 10:51:00  来源:大学生村官网  作者:温来生 崔书娟  
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  日前,京郊怀柔区宝山镇大学生村官在QQ和微信里开通了宝山寻“宝”大学生村官网络服务销售平台,定期更新农产品信息,让山里的农产品与购买者成功对接,有效解决了部分农户优质农产品的外销问题。目前,已帮农户售出130余只鸡、200余斤鸡蛋,累计收入2万余元。

  “过去家里的鸡蛋都是供给村里人,销量非常不稳定。如今有了咱服务队牵线搭桥,家里的鸡蛋直接送到客户手中,既能保证销量又能增收!”说起大学生服务销售平台,宝山镇西帽山村农民张玉华赞不绝口。据了解,如今服务队发布的农产品信息已从过去的油鸡、鸡蛋扩展至野山珍、红果、小米、野生木耳等11种,涵盖了周边多半农副产品。

  据介绍,目前服务队共有10名大学生村官,每周三到周五是这些大学生村官最繁忙的时候。寻“宝”大学生村官服务平台的创始人之一邓微介绍,他们每周二会根据农户的现存产品编写农产品预定信息,包括产品品种、特色、价格及客户常见问题的解答等,周三准时发布到客户QQ群里,等待客户的预定。而周三、周四这两天,他们专门的“客服”人员利用中午和工作之余接受客户们的征询和预定,并在结束预订后及时将预订单反馈给农户。周五下班后,负责运输的大学生村官就前往各个农户,一方面收集产品、进行统一包装;一方面规范农户操作行为,保障客户利益。随后专人会负责把贴有“宝山寻宝”标签的农副产品运到市区,送到客户手里。大学生村官们还及时回访客户,认真记录下客户的意见并反馈给农户,以便进一步提高服务。

  宝山寻“宝”大学生村官服务平台具有可传承性,平台内部通过大家集思广益已经初步建立了大学生村官准入准出准则,宝山寻“宝”政策等,同时平台内部各届大学生村官积极发扬“传帮带”精神,将平台的工作内容和流程不断传承创新。目前,除了2名创始人之外,该平台已成功招募了不同届别的大学生村官8名。这一平台不仅为宝山镇的土特产跟城里人牵线搭桥,同时还把宝山镇的山山水水、旅游资源通过平台网站及微信向外宣传。

  谈到服务平台的下步开发,邓微和她的小伙伴们都充满了信心:“将宝山的土特产带到城里人的餐桌上只是第一步,我们的第二期规划和第三期规划是继续发挥我们大学生村官集体的智慧将宝山特色乡村旅游推出去,让更多的人知道我们宝山的美丽自然风光。随着队伍的不断壮大,我们也希望能通过申请支持资金,扩展客户渠道、完善平台网站及发展宝山土特产电子商务等后续工作。”

责编:车婧