近年来,建湖县不断创新载体和方式,积极搭建大学生村官发挥作用的平台,充分激发大学生村官为民服务的热情和活力,让基层干群普遍享受到大学生村官带来的实惠和温暖,架起大学生村官和群众的“连心桥”。
深入开展“四百”走访慰问活动,实行用心服务。每年在大学生村官中开展1个月的“四百”走访慰问活动,通过“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”,了解村情民意,从感情上融入群众,为群众排忧解难,同时还作为新任大学生村官走进基层、走上岗位的“第一课”和“必修课”。活动中,通过走访一遍全村农户、建立一套村情档案、化解一次矛盾纠纷、实施关心关爱行动等,实现对全村农户情况一口清、村情档案一口清、弱势群体帮扶情况一口清的“三个一口清”。
全面推行“三个一”为民服务新模式,实行热心服务。在每个村都设立大学生村官为民工作室,同时根据群众需求的多样化和大学生村官的特长,探索推行“一项目一岗位一卡片”为民服务新模式,通过创办一个为民服务实践项目、挂牌一个为民服务特色岗位、发放一批为民服务连心卡片,公布服务项目、服务内容和服务热线,积极为群众办理各类事务、解决各类问题、提供各类服务,引导大学生村官主动服务、靠前服务。先后发放“连心卡片”35000多份,为群众提供各类服务、解决各类问题2600多件次。
联动建立“580”志愿者服务队,实行贴心服务。为提升大学生村官服务群众的覆盖面和专业化水平,由县大学生村官团委牵头,成立建湖县大学生村官“580”志愿者服务队,各镇(街道、区)也相应成立分队,在政策宣传、技能培训、农业生产、医疗保健等方面实时提供志愿服务,满足群众的生产生活需要。同时,针对农村实际和特殊群体的特定需求,大学生村官还相继成立“桑榆情”关爱空巢老人、“向日葵”关爱留守儿童和“悄悄话”关爱留守妇女等3个志愿者服务队,协调民政、卫生、教育、计生等部门,为他们量身打造不同的服务套餐,实施人文关怀和爱心援助,满足不同人群的需求。