江苏省徐州市鼓楼区司法局牌楼司法所根据大学生村官有知识、视野宽、身在基层一线等特点,创新人民调解工作机制,将5名大学生村官充实到人民调解员队伍,有效提升了基层调解的公信力和专业化程度。
该司法所对大学生村官调解员专门举行调解知识培训,通过以案释法、场景再现、难题会诊等形式,对他们进行调解技能指导,组织经验丰富的老调解员与村官进行结对式“师徒帮带”,使大学生村官迅速进入角色、发挥作用,提高他们化解矛盾的能力,实现“矛盾不出社区”,有效促进了调解工作的深入开展。截至目前,大学生村官调解员参与调解基层各类矛盾纠纷20余起,成功率达98%,较好地维护了社会稳定,促进了社会和谐。