今年以来，江苏宿迁宿豫区豫新街道大学生村官以《豫新街道执行力建设提质年活动实施方案》为抓手、以创建全国文明城市活动为载体，不断深化机关作风建设、提高为民服务力度，建立健全制度措施，不断优化发展环境，“三服务”着力提升社区居民群众幸福感和满意度。

　　一是强化端正服务态度，提升居民群众满意度。该街道大学生村官强化群众观念和服务意识，大力推广百姓办事“零障碍”工程，开展“沟通零距离、管理零缝隙”主题创建活动，引导社区管理服务中心工作人员接待群众要做到以微笑相迎、以诚心办事。实行政务、动态实时公开，公开办事地点、办事程序、服务内容、办理时限、服务承诺等，自觉接受前来办事的辖区居民群众和企业的监督。

　　二是强化以居民群众需求为工作选择，提高服务效率。该街道大学生村官进一步明确了办事流程，减少不必要的中间环节和手续，缩短办事时间，按照办事程序规定的公示期限内办结所承办的所有事务；创新为病、残、弱、老的特色服务模式，打造居民办事有场所、活动有去处、娱乐有阵地的民生服务特色品牌，全面提升居民群众的满意度和幸福感。

　　三是强化以居民群众呼声为工作信号，提高服务水平。该街道大学生村官与机关工作人员和社区“两委”主要工作人员一样，严格按照《豫新街道执行力建设提质年活动实施方案》进一步增强效率意识，在职责范围内能处理的问题决不拖着不办，让社区居民群众高兴而来、满意而归。