昨天一大早，兰溪市马涧镇“大学生村官”施小连从家里匆匆洗漱一下，带上民情日记本就赶往自己联系的姚塘下工作片横坑村，再次开始民情调查，并记录了走近农户的切身感受。

　　“小施来了！”远远看见施小连的身影，横坑村村民赵明江便扯着嗓门喊开了。“你上次来村里把我们村贫困学生助学金申请的事办好后，大家可感激了！”待施小连走近，赵明江开心地说，以前觉得“大学生村官”年轻稚嫩，派驻只是个形式，可现在觉得有些事还多亏这些年轻人。

　　“这份工作不好做，刚开始常会看到别人的冷脸。”施小连说，在担任民情巡查员之初，有些村民不理解，认为多管闲事，可慢慢地村民知道是真心给他们办事，工作也就好做了，村民还亲切地称他为“村民管家”。

　　为畅通民意表达渠道，今年兰溪市马涧镇积极探索民意沟通新途径，首次设立民情工作站，“大学生村官”当起了民情巡查员，做民情民意的收集者、基层矛盾的化解者、民生事务的代办者、法规政策的宣讲者，组织开展了“访民情，化民忧，惠民生”系列活动。

　　马涧镇将全镇66个行政村划分为19个网格，每个网格3到4个村，每个网格聘请1名“大学生村官”为民情巡查员，定期到联系村开展走访调查，每周将收集到的民情民意上报到民情工作站进行登记。民情工作站每周一召开民情分析会，对民情信息进行分析研究，分清重点难点，并形成初步处理意见上报，每月对民情收集、问题解决、民生代办、民意代理及镇重点工作进行分析梳理，选择重点内容编辑《民情简报》。

　　自民情工作站设立以来，全镇民情巡查员共走访农户110人次，收集上传各类民情信息30多条，有8条被列为政府承诺解决内容，编发简报3期，排查出各类矛盾纠纷37件，帮助代理信访5件，解决矛盾纠纷3件，有效地维护了社会稳定，促进了和谐社会建设。