本报讯 （李会） 近日，安徽省合肥市肥东县元疃镇塘西社区倪岗新村的村民许良果将小区里多处破损窨井盖的照片，通过手机传到“数智元疃”的小程序上，很快就有网格员联系他。第二天，村里就安排人员进行排查，及时更换了破损窨井盖，消除了安全隐患。

　　“数智元疃”是元疃镇为拓宽群众反映问题渠道、收集村民诉求专门开发的小程序。“这个小程序里设置了网格监督、民情互动等6个模块。”元疃镇党委负责人介绍，村民可以通过随手拍、随时晒、现场说等方式，及时联系社区反映情况、表达诉求。同时，元疃镇还建立“居民需求小程序上报、村级收集分派、镇党委领办处理、网格党支部及时反馈”的闭环处理机制，根据不同议事需要，镇党委协调民政所、信访办、司法所等多部门现场办公，让群众少跑路。今年自小程序上线以来，该镇已在线收集民意诉求200余件，有效解决居民困难问题150余件。