天津市蓟州区官庄镇玉石庄村大气漂亮、干净整洁,基础设施完善,为发展民宿和吸引游客奠定了坚实可靠的基础。然而,村庄民宿知名度较低,熟客介绍是主要获客方式,民宿发展遇到不少挑战。为此,建议采取如下措施:
深挖地域文化,强化品牌效应。玉石庄村具有优美的自然风光、浓厚的红色氛围、丰富的民俗文化,应系统梳理,摸清家底,明确哪些要素可以和民宿有机结合,避免“文化空心”的现象。在摸清家底的基础上,充分发挥党员先锋模范作用,通过动员本村积极分子,邀请专业人士的方式,指导经营户在民宿屋内的硬件装修、软件装饰、陈设布置等方面尽可能贴近本地文化,尤其注重打造特色主题房间,彰显自身独特竞争力。
注重人才培养,提升从业素质。通过主管部门、村“两委”、行业协会邀请专家座谈、发放指导手册、推送网课、院校合作等方式,定期对民宿经营主进行培训,提升其审美能力和服务能力,提高其市场敏锐性和服务灵活性,同时让大家掌握网络运营技巧,加强对网络营销、网络直播带货等手段的应用,提升自家民宿网络知名度。
加大宣传力度,提高游客知晓度。充分利用玉石庄村厚重的文化底蕴,开展一系列文艺活动或民俗活动。例如充分利用玉石年俗节活动带来的影响和热度,在传统节气、节日继续开展与之匹配的民俗体验活动。进一步开发石趣园景点,打造红色旅游研学示范基地,构建红色旅游精品线路,开展系列红色旅游纪念活动。设计抗日情景再现,配制“抗战野餐”,策划系列深度体验活动,与馆陈式盘山烈士陵园串珠成链、相辅相成。
破解遗留问题,改革经营模式。实现公司化运营是显著提高玉石庄村民宿竞争力的有效手段。通过村民入股、吸引外来投资等方式,组建统一的民宿经营公司,运用专业化团队进行运营管理。愿意继续从事民宿经营的村民,作为公司员工在培训后上岗,通过合理的利润分配方案调动其工作积极性。不愿意继续从事相关工作的村民也可以通过入股方式每年分得利润。公司化经营既可以规范服务标准,升级硬件设施,打造特色主题房间,提升住宿品质;也可以合理分工,住宿、餐饮、文娱活动等部门各司其职,提高工作效率;还可以充分利用村内闲置房屋,将其改造为各类套房或民俗体验馆,丰富住客的住宿体验。
天津市蓟州区官庄镇玉石庄村党支部委员袁义雄