山西省黎城县黎侯镇采取“发现问题挂号、针对问题对号、解决问题销号、完成任务句号”的星级评创管理工作模式，不仅提升了大学生村官的自身素质和工作能力，而且确保了各项工作件件有着落，事事有回音。

　　近年来，黎侯镇党委在工作发现，个别大学生村官的精神状态和能力素质，与党的要求相差甚远，主要是工作标准不高、得过且过；自身要求不严、无所作为；少数大学生村官满足于“混日子、守摊子”，贪图安逸、当太平官；个别镇、村干部甚至认为，只要不违纪违法，谁也奈何我不得，照样当村官，照样上班。这种鸵鸟式的工作状态，致使部分村官对复杂矛盾能推就推、能躲就躲，导致农村产业结构调整缓慢，农民增收变化不大。对此，该镇党委今年采取了“发现问题挂号、针对问题对号、解决问题销号、完成任务句号”的星级评创管理工作模式，来解决大学生村官“不作为、乱作为”等问题。一是发现问题“挂号”。实行逐村定期大走访活动，对摸排出的问题进行梳理，并把问题明确到每个大学生村官；二是针对问题“对号”。针对部分大学生村官存在的问题，党委书记约谈大学生村官，并明确其为责任人，拿出解决问题的时间表，实行每月一调度，“对号”问题作为观摩的重点内容，并安排专门人员跟踪督导； 三是解决问题“销号”。对问题牵涉个人的，在问题解决后与当事人见面，对共性问题，对相关群众进行全面调查，每解决完一项问题，在问题登记册上销号一件；四是完成任务“句号”。 实施工作“句号星”制度。镇里建立了大学生村官星级评创管理台帐，有专人记录，此记录作为年终绩效考核和评优评先的重要依据。镇党委、政府交办的各项重点工作或为村民解决纠纷，圆满完成的，可以相应得到一颗红星，如果因推诿扯皮，不积极完成的则惩罚一颗黄星，党委会每半月进行一次汇总，年底进行公示。对年度取得“句号星” 前3名的大学生村官优先推荐为县优秀大学生村官；对年度考核后3名的大学生村官进行约谈通报；对连续2年考核排名末位的，报请县委组织部给予组织处理。

　　实行星级评创管理工作模式3个月来，在全镇30余名大学生村官中出现了“五多五少”： 学习政治时事和钻研业务知识的人多了，不学无术混日子的人少了；读书的人多了，打麻将、玩游戏的人少了；想干事的人多了，得过且过的人少了；敬业奉献的人多了，办事推诿扯皮的人少了；主动作为的人多了，不作为、慢作为的人少了……