一部手机、一名主播、一个直播间,通过短视频平台,武陵山区、秦巴山区、大别山区等地的好特产、好风景走出大山,走近网民,离不开基层扶贫干部的努力。
如今,不少基层干部在短视频平台上亮相,开展直播带货、推广文旅资源,在统筹疫情防控和经济社会发展、巩固脱贫成果、助力乡村振兴中发挥了重要作用。以抖音平台为例,自去年2月启动“县长来直播”以来,共有110位市长、县长走进“县长来直播”直播间,帮助销售农产品价值1.23亿元,其中6819万元的农产品来自贫困县。
卖出山里货 擦亮文旅牌
“你来得正是时候,当黑茶飘香的时候。我在梅山煮茶等你,静看资江悠悠”……直播间里,陈灿平唱起了安化黑茶推广主题曲《你来得正是时候》,观看直播的人数不断上升,直播间的气氛迅速升温。
2017年6月,陈灿平来到湖南省益阳市安化县挂职副县长,主要负责电商扶贫工作。安化县地处武陵山区,气候温和,雨量充沛,正适合茶叶生产。
2018年底,陈灿平注册了抖音号“陈县长说安化”。突如其来的疫情,让陈灿平开始直播带货,帮助茶农、茶企渡过难关。“在安化,有9.6万人因茶脱贫。如果茶叶卖不动了,茶农就有返贫风险。”半年多时间里,陈灿平做了300余场直播,总销售额1500多万元,账号也积累了40余万粉丝。到2020年底,安化县14.86万贫困人口全部实现稳定脱贫,130个贫困村全部出列。
陕西省商洛市山阳县位于秦巴山区,曾是贫困县。挂职副县长金雪华还记得十几年前第一次去山阳的情形,“汽车从西安颠簸了6个小时才到,县里看不到六层以上的高楼”。
不到一年间,金雪华为当地助销价值1300万元的农产品,最多时一场直播能赶上企业三个月的销量。其中,山阳县三槐村的蜂蜜销量一下增长了三倍。金雪华去村里看望农户时,一名蜂农追了几百米,坚持把一罐蜂蜜塞进他手里,“谢谢你的直播!不然蜂蜜要积压了!”金雪华赶紧掏钱买下来,“这都是我应该做的”。
“唐县长,因为你我才知道安徽还有一个太湖县”“唐县长,我看了你的抖音,才决定来太湖县旅游的”……在安徽省安庆市太湖县挂职副县长唐翔的账号下,类似的评论一天能有好几条。
“安徽省太湖县山清水秀空气优,值得打卡走一走……”唐翔身着汉服、旗袍等传统服饰,在账号“唐县长爱太湖”上发布短视频,“把太湖县推广出去,把目光和投资吸引过来”。春节假期过后,县里传来了好消息,通过短视频平台的牵线搭桥,太湖县成功签约了来自江苏南京和广东惠州的两个投资项目,总投资3亿元。
推广新经验用好新平台
2019年6月,金雪华到山阳挂职,马上就调研了当地电子商务发展。他发现,截至2019年底,全县开展电子商务的规模以上企业只有13家,个人网店300家,物流配送只能直达到1/3的村,基本没有“直播带货”的概念。2020年初,县里组织电商“直播带货”培训,金雪华先“试水”开通了账号,没想到一下火了。
运营中,他也摸索出了一些心得:“一板一眼、照本宣科,观众不爱看;直播打核桃、编草鞋,观众才会感兴趣。”同时,产品的质量必须有保障。“我直播间里的商品,都来自标准化生产体系,而且是得到官方平台认证的扶贫产品,确保农民和消费者都能得到实惠。”
吸引来游客,怎么留得住?“太湖县千重山色,万顷波光,下一步要在做好旅游服务、丰富游客体验上下功夫。好山好水出好货,要把文化旅游和乡村振兴结合起来,让游客装满后备箱,让农民充实钱袋子。”唐翔说。
很多离乡多年的太湖人,通过短视频平台了解到家乡的巨大变化,想回乡务工创业。“能够通过网络展现出家乡的新风貌,发展的新动力,吸引人才返乡,这让我很振奋。”唐翔说。
陈灿平介绍,安化县建起了直播基地,培养出了“小隆女”“侗族姐妹花”“山村小韩”等具有地方特色的主播,卖茶叶、卖腊肉、卖蜜橘,不仅成功脱贫,还带动身边村民一起致富。
目前,陈灿平已经结束挂职回到成都,担任西南民族大学经济学院院长。下一步,他打算在“一县一策”“一县一品”研究推广上下功夫,“特色品牌举起来,扶贫产业好乘凉。希望地方能够做大做强县域品牌,打造出更多像安化黑茶、五常大米、安岳柠檬这样的品牌,让农民和地方企业享受品牌红利。”
政务新渠道贴近群众心
过去,县里要宣传新政策,需要一人发一张“明白纸”,成本不低,年轻人不去看,文化水平不高的老人又看不懂。有网民抱怨医保缴费和报销政策弄不明白,唐翔干脆用方言拍摄了一段解读医保政策的短视频,没想到一下子火了,累计播放量达到300多万,“邻县的很多干部群众都转发了”。
一次偶然的尝试,让唐翔认识到,短视频平台不仅能够带货和推广,还能成为联系群众、宣传政策的平台。因此,她推动了许多尝试:世界知识产权日,连线知识产权专家,普及商标专利知识;高考季,邀请教师进直播间,指导高考志愿填报;临近春节,发布疫情防控和防诈骗提醒……在唐翔看来,直播最大的收获就是锻炼了自己使用新媒体、应对网络舆论的能力。
陈灿平观察,很多抱怨、纠纷是由于信息不对称、解释不及时引起的。短视频平台上的领导干部树立了亲切、真实的形象,更容易沟通,能够及时在苗头阶段化解问题。
“群众在哪里,我们的工作就开展到哪里;哪个平台的用户量大,领导干部就应该在哪里。”陈灿平说。