左上：杨娟；右上：木晓琼；左下：王鸿雁；右下：和学英。

　　云南省玉龙县黄山镇五台社区居委会党总支书记助理杨娟，当大学生村官已一年多的时间，通过努力逐渐赢得了社区干部和乡亲们的认可。不久前，书记把社区公章交给了她。这下倒让杨娟犯难了：“虽然书记是对我信任,可基层情况很复杂，哪些章能盖哪些不能盖，常常把握不准。”去年底，在玉龙县大学生村官座谈会上，杨娟刚说出自己的困扰，立即引起了大家的共鸣。

　　说起盖章，我差点犯错误

　　玉龙县黄山镇漾江居委会书记助理木晓琼：我到漾江居委会已经两年零五个月的时间，对我感触最深的一件事，就是因为盖章差点犯错误。

　　那是刚来居委会不久，一切对我来说都很陌生，天天坐在办公室里感觉社区工作最多的就是盖章，办低保、办医保、开身份证明、开房屋租赁证明……我当时心里觉得盖个章有啥难？换着我，我也行！

　　有一天，书记去镇里开会，管章的社区副主任和大姐也出门办事，就把公章临时交给我保管。这时来了一名青年男子，问清来意是想给刚出生的儿子办落户手续，于是我按照平时观察到的程序，看了他的户口册、结婚证、身份证、孩子的相关证明，觉得他手续齐全，当即在申请书上盖了社区的章，并告知他到黄山派出所办落户手续。

　　不一会，和大姐办完事回来了，我把刚才盖章的事告诉她。和大姐皱了皱眉头说：“这个人是离过婚的，他已经有一个孩子了，如果他现在的妻子以前也有孩子的话，那这个新生儿就属于超生，是违规的，给他盖章居委会是要承担法律责任的。你再想一想，刚才有没有仔细看有没有准生证？”我懵了。和大姐随即打电话到派出所询问，答复说那个人已经办好落户手续走了。我的心一下子提到了嗓子眼，心想完蛋了。幸好派出所的工作人员很负责，并没有因为社区盖了章就随便了事，详细问清了他的情况，他现在的妻子是头婚，他的这个孩子不算超生。

　　听到这个消息，我悬着的心才落下了。这件事给我两点教训和启发：一是要对社区大小情况特别是来办事群众的情况了如指掌，了解社情民意有多深，盖下去的章把握就有多大；二是在社区盖章虽然是小事，但盖错了后患无穷。

　　从此以后，无论遇到什么样的事，在没有把握的情况下，我首先请教社区领导。没事时，就深入到居民家中去走访，及时掌握民情。

　　动作虽简单，责任却很大

　　玉龙县黄山镇文华居委会主任助理王鸿雁：我到社区才四个月，主要工作就是当好助理打好杂。通过协助主任、副主任开展工作，我收获了很多。其中，一个重要的收获，就是明白了什么是责任。

　　那是到社区后的第二天，有一个外地中年男子径直走到我面前递来一张申请书，说他想租社区一位居民的房子。房屋租赁需要盖社区公章，我心想租房这种小事应该可以盖，二话不说找起公章来，没找着就打电话跟副主任汇报。副主任当时在电话里沉默了好一会，然后说自己马上赶回来处理。

　　副主任回来后，仔仔细细看了来人带来的申请书，详细询问了他的基本情况，又让他回去取了身份证、户口簿等证件和其他材料后，才帮他盖了章。对这事，我当时挺想不通的，不就是一个租房申请，为啥问那么多，还刁难人家，让人一趟趟来回跑，这不是官僚作风吗？

　　面对我的抱怨，副主任耐心地解释说：那人拿的不是普通租房申请书，而是廉租房申请。按照相关规定，廉租房申请必须满足家庭人均月收入低于960元，家庭人均居住面积低于13平方米，还必须是非农户口等条件，并且要出具身份证、户口簿、结婚证或单身证明、房管所开的无房证明等材料。看上去这只是件小事，但背后却涉及到惠民保障大事。副主任说：“社区作为各项惠民政策申报的第一道关卡，口子决不能随便开。而且，对各项惠民政策必须耳熟能详，总不能人家来办事的时候你再去查资料吧。”我这才恍然大悟。