“俺家门口的下水道堵了好几天了,今天刚在手机上的‘智慧时集’APP平台反映了这个事儿,下午俺村的网格员就把问题给解决了。”山东省宁津县时集镇王庄村村民王长庆笑着说。
王长庆所说的就是当下宁津县基层治理工作的中坚力量,集办事、服务于一身的红色网格员。今年以来,宁津县聚焦镇域基层治理中的新形势、新情况、新问题,突出党建引领贯穿基层治理全过程,坚持以基层组织建设为着力点,以综治中心建设为总抓手,以综治信息智慧平台为支撑,以网格化管理为基础,通过划定基层治理网格,发挥党员先锋作用,建立“红色网格员”机制,对现有服务力量的有效整合,形成了多种力量融合互促为群众提供“零距离”“精细化”服务的基层治理新格局。
在时集镇推行“网格进村庄、党员进胡同、服务进家庭”的“三进”工作法,建立三级协调联动机制,由村级民情收集员摸排困难问题,通过“智慧时集”APP平台进行上报,镇级承接问题并具体指导推动,协调各部门及管区解决问题,破解基层工作中上情下达、下情上传“中梗阻”难题。据统计,在时集镇运行1个月,依托网格员共解决环境治理、矛盾纠纷、社会治安等各类问题340余件,赢得了群众的“点赞”。