弥勒市将服务社区居民作为社区治理的出发点和落脚点，紧盯社区工作者这一主体力量，通过建强社区“红色队伍”不断提升便民服务工作实效。

　　两班轮岗，便民服务“不打烊”。针对社区居民上班时间与社区党群活动服务中心工作时间重合，居民办理业务不便的问题。在14个城市社区推行两班轮岗制，社区党群服务中心上班时间从原来的8小时延长至13.5小时（早8：00至晚9：30），社区工作者分两班值守，便于社区上班族、外来务工人员等能在自己工作时间之外到社区办理各项业务，确保便民服务“不打烊”。

　　充实人员，服务力量“不断档”。针对实行两班轮岗制后，社区工作人员任务加重、人手不足的问题，采取从机关下派一批、特设岗位聘用一批、社会热心人士吸收一批等方式，充实社区工作者队伍。今年以来，从市直机关选派12名年轻干部到社区挂职锻炼1年，下派西部志愿者5名，从大学毕业生中招聘30名公益性岗位人员充实社区工作力量，实现社区工作人员由原来的5名增加到现在的6-10名，确保社区服务力量不因两班轮岗出现“断档”。

　　提升素质，服务能力“不掉线”。着重在培训提能上用力，举办弥勒市2020年城市基层党建工作暨社区干部能力素质提升培训班，邀请专家学者及经验丰富的社区工作者为168名社区干部作专题辅导培训；选派6名年轻社区干部到外县市先进社区挂职锻炼3个月，探索推进社区干部异地培养成长；选派10名干部参加“弥泸一体化”联合培训活动，赴上海学习城市基层党建和社区工作先进经验，通过强化教育培训着力推动社区干部转观念、转角色、转方法，提升社区干部的履职能力和水平，确保社区干部服务群众能力“不掉线”。