走进江苏省靖江市生祠镇萃竹苑社区，总能不经意间看到某户门前绿化树上的一根根红飘带。每每见此，社区工作人员便知哪家老人外出办事，哪家邻里矛盾需要解决。过段时间，见红飘带已被取下，就知道老人已平安回家，矛盾已得到妥善化解。这是生祠镇今年探索“党建+治理”书记项目的一项重要内容。针对农村社区空心化、邻里矛盾经常化、群众诉求多样化，镇党委在各村（社区）推行 “红飘带”管理模式，分片区开展志愿服务活动，极大提升了群众满意度。由这一条条红飘带延伸出的贴心服务，让党群关系更加和谐融洽。

关爱孤寡老人志愿服务

　　党建引领志愿热潮。这几天，生祠镇七一村的无职党员王佳有了“新任务”，每周末她都加入村“红飘带”志愿服务队，与志愿者们一起开展清除牛皮癣、文明交通劝导等创建志愿活动。5月底，生祠镇党委充分发挥网格支部总揽功能，结合在职党员进社区、无职党员设岗定责等载体，组建40支以“五老”志愿者、机关党员、在校师生、退职干部为主体的“红飘带”志愿者服务队，通过支部推动、党员促动、党群互动的“党建+”工作模式，形成“干部包点、党员带头、群众参与”的工作机制。与学校、医院等有关部门组建“志愿联盟”，根据志愿者职业、专长划分环境整治、特困帮扶、文艺汇演、助学爱老四支小分队，及时梳理居民意愿，定期开展技能培训，实现志愿服务的“专业化”“个性化”，开启居民、网格、社区三级管理模式。

周六晨会大进村

　　连心晨会凝聚善治共识。“聚焦居民身边‘烦心事’‘难办事’，每周六上午我们每个村（社区）结合志愿服务工作重点召开“例会”，共同商量解决方案，进一步推动社区治理走向‘自治’”生祠镇党委组织委员、人大副主席陈彬这样介绍。每周四，生祠镇党委会结合当前工作工作重点，提前发布周六晨会建议方案，制作典型视频，各村（社区）组织党员群众、驻村领导共同参加，通过视频学习、成效反馈、共商共议、领导点评等4个环节，动员各个群体共同为志愿服务中的困难问题把脉会诊。同时建立“需求、资源和任务”三项清单，实施“双报到”、党建联席会等多渠道多方式实现资源共享，打通服务群众“最后一公里”。村（社区）党组织还积极用好党支部-党群连心驿站-党员服务团-党员四级党建组织体系，让志愿服务和民生期盼密切互动。今年以来，该镇志愿服务队累计为3025人次提供各类民生服务，解决居民身边事900多件，邻里和谐、互帮互助的文明新风进一步涵养。

生祠云智app

　　智能管理提升服务效能。12月5日，生祠社区“红飘带”志愿服务队成员孙高丽早早地赶至低收入农户孙某家中，为其检修排水设施。检修完毕后，孙高丽掏出手机，将自己的工作情况拍照上传到“生祠云智”APP平台“日常工作”菜单栏，红英村党支部书记钱立胜看到这条动态后，为其点赞。为打造群众点单、党组织领单、志愿服务队派单工作模式，生祠镇开发开放了“生祠云智”管理平台，同步手机APP使用。开通用户点评功能，让群众当裁判，以此倒逼志愿服务质量提高，切实做到民有所呼、党有所应。平台推行志愿服务“月评年考”积分管理制度，实行“爱心账户”积分、“爱心银行”储分、“爱心超市”兑分激励措施，通过让群众参与志愿服务得实惠，形成全社会支持参与志愿服务的大格局。“现在我们平台上有注册用户3000多人，收集群众需求信息1200余条，接单服务4500多人次，梳理改进服务清单18个。按积分累计向569名党员群众志愿者按分值兑换鸡蛋、大米等实物总计两万多元，极大提升了志愿服务的群众满意度，进一步密切了党群关系。”生祠镇党委书记陆红娟说。

　　目前，“红飘带”服务管理模式已成为生祠镇建设“最美乡镇”的重要抓手，也是生祠镇社会治理模式向“线上+线下”融合方向转型的一次有效探索。接下来，该镇将继续用好、用足这一服务管理模式，不断丰富“党建+基层治理”内涵，加快在镇域内形成全民参与、全民共建的基层社会“志”理大格局。