干部对群众多一份体贴,群众对干部就多一份信任,这份信任恰恰是干部们干事的底气
戴上口罩,穿上防护服,这几天王燕军又投入留观点的防控工作中了。海口市美兰区是机场所在地,5家机场附近的宾馆安置了入境留观人员,任务重、杂事多,但王燕军说,有群众的信任和之前的抗疫经验,心里有底气。
王燕军是美兰区演丰镇卫生院副院长,去年2月起到演东村驻村。前段时间,他既要负责演东村的防疫工作,又要为美兰区留观旅客提供服务,常常忙得脚不沾地。
看到人手紧缺,演东村村民们纷纷主动请缨,参与到防疫志愿服务中来。每位志愿者负责联系10户村民,传达疫情信息和防疫知识,汇总并协调解决村民的物资采购、农活代办等需求。
“在我们家最困难的时候,扶贫干部拉了我们一把,现在村里缺人手,我们肯定要出点力。”在脱贫户杨成伟的带动下,因疫情停工在家的儿子杨其鸣也加入了志愿服务行列。
王燕军说,群众的热心参与都是源于平时对他的信任。
过去,很多村民没有急救技能,演东村每年都会发生溺亡事故。王燕军一到村里就组建了一支由村两委干部、党员、村医组成的健康医疗服务志愿队,为村民提供急救、外伤包扎等服务。同时,在每周的扶贫电视夜校开课前半小时,开设《急救微课堂》,讲授急救技能。
一开始,有村民觉得这是多此一举,“几分钟就能走到镇卫生院,哪还需要志愿者?”直到有一天一位大叔在修剪树枝时被电锯划破了头,周围人手足无措之际,正在村委会服务大厅的王燕军听见呼救后立马背起急救箱,跑去帮伤员消毒包扎。紧急止血后,志愿者将大叔送到镇卫生院进一步处理。
从此,大家对王燕军和志愿者们多了几分信任,开始支持急救培训。村民们小伤、小痛都会第一时间找志愿队处理,有的还主动担起宣传志愿队的工作。
有时候,很多小事并非职责所定,但作为基层干部,只有把群众当亲人,主动发现和满足他们的“微需求”,才能消除干群之间的陌生感、距离感,赢得大家的支持和配合。干部对群众多一份体贴,群众对干部就多一份信任,这份信任恰恰是干部们干事的底气。