近日，乐清市纪委监委在柳市镇象山桥头村组织了一场涉纪信访“阳光反馈”现场会，针对村干部私卖回扣地、侵吞村办公楼工程款、村里通行道路被侵占等不实举报，通过案件陈述、证据呈现等方式一一进行澄清。现场村民代表投下“信任票”，最终还了被举报村干部一个清白。

　　针对群众身边的信访问题，2016年以来，乐清推出“阳光反馈”机制，通过调查方式、调查过程、调查结果的全面公开，以及现场质询评议和面对面说理，层层拨开群众心中的疑惑。截至目前，该市纪委监委共组织大规模信访问题“阳光反馈”现场会38次，为53名干部澄清正名。同时，党纪处分21人，约谈14人，移送司法机关15人，挽回经济损失166万余元。

　　近年来，随着乐清城市化建设不断推进，一些群众信访的背后交织着复杂的利益诉求。由于信息不对称，有的群众对村干部不信任，甚至上访。

　　在该市盐盆街道上段村，个别村民以该村党支部书记存在“非法买卖土地、私自出租村集体农田”等问题进行上访，但该市纪委监委深入调查核实后，发现反映问题与事实不符。去年通过“阳光反馈”现场会澄清后，存有疑虑和不解的村民恍然大悟，反而主动为村干部鼓劲打气。

　　“‘阳光反馈’不仅在纪委监委与群众之间搭建了信任的桥梁，而且有效规范了信访举报工作流程。”乐清市纪委监委有关负责人介绍，由于反馈会上要把调查过程、调查结果和处置结论进行全面展示和详细解答，并在反馈后接受群众质询，因此查办工作一定要非常扎实。对于列入“阳光反馈”机制的信访件，当地均以查办案件的标准进行调查核实，一些查办难度较大的具体问题则会由纪检监察室介入。